Официально, ГЛК "Пильная" должен был работать 19 декабря без перебоев. Руководство горы всех пригласило в этот день на массовые катания. Желающих нашлось действительно достаточно, однако ожидания их оправданы не были.

Как жалуются сами спортсмены, компекс неожиданно завершил свою работу уже в 8 часов вечера. Все склоны к этому времени были обесточены, однако именно в вечернее время приехало большинство посетителей горы.
Отметим тот факт, что с того момента "Пильная" достовернее стала указывать на режим работы горнолыжного комплекса и заранее объявлять о временных издержках в его графике.